Vous, moi, tout le monde ! Car un site accessible est avant tout un site bien conçu c'est à dire un site dont la navigation est simple et cohérente, dont l'accès à l'information contenue est facile et dont le codage est respectueux des standards HTML.
Pour certaines personnes ou à certains moments de notre vie, ces améliorations deviennent capitales car sans celles-ci le site devient impossible à visiter. Personne n'est à l'abri d'une fracture du poignet qui empêche l'utilisation d'une souris et la vue de tout le monde a tendance à baisser avec l'âge.
La France compterait au printemps 2003 20 millions d'internautes, 36 % des ménages seraient équipés d'un ordinateur et 22 % des ménages auraient accès à Internet.
Si 6,8 % de la population française est reconnue comme handicapée (tous handicaps confondus), c'est d'après une enquête de l'Insee près de 40 % des personnes interrogées qui déclarent être atteintes de déficiences entraînant une gêne.